Grandes surfaces, vente au détail par correspondance, grands magasins, vente de divertissements

Vente au détail
Industries

Grandes surfaces, vente au détail par correspondance, grands magasins, vente de divertissements

Offrez une expérience attrayante à votre client

Vente au détail
Industries

Grandes surfaces, vente au détail par correspondance, grands magasins, vente de divertissements

Offrez une expérience attrayante à votre client

Offrir une expérience client agréable attire les consommateurs les ramène. Votre marque est plus que jamais axée sur la qualité de l'expérience client, plus encore que sur les produits que vous vendez. Améliorez la réputation de votre marque en tirant le meilleur parti possible de vos équipes de service, de l'utilisation de votre équipement et de la gestion de vos baux immobiliers et de vos locations d'équipement. Nos solutions permettent d'améliorer le rendement de votre activité à l'aide des meilleures pratiques, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'expérience client quotidienne.

91 %

de tous les achats sont encore effectués en magasin.

8 226

magasins ouvriront en 2017.

63 %

des consommateurs achètent plutôt en fonction de l'expérience client que du prix.

Produits connexes du secteur

Administration et comptabilisation des baux et locations
Administration des baux et comptabilisation des biens immobiliers et de l’équipement

Gérez vos baux immobiliers et vos locations d’équipement à l'aide d'une seule solution conforme FASB/IASB pour prendre des décisions en temps réel qui influenceront la croissance, diminueront les risques et assureront la conformité.

Maintenance des installations
Maintenance des installations et gestion des équipements

Obtenez plus de visibilité et de contrôle sur l'intégralité du flux de travail lié à la maintenance réactive et à la maintenance préventive prévue, de la création de bons de travail et de l'envoi de personnel à la réalisation, la facturation, l'approbation et l'intégration dans le système financier.

Choix de site
Planification de marché et choix de site

Tirez parti d'idées réalisables en temps réel pour minimiser le temps consacré au cycle de choix de site, identifier et sélectionner de nouveaux emplacements et construire plus rapidement. Diminuez les coûts globaux en automatisant la collecte de données, les négociations et les évaluations afin de promouvoir la croissance et de gérer vos immobilisations. Augmentez le nombre de semaines génératrices de revenus.

Gestion de projet
Gestion de projets et gestion de projets d'immobilisation

Gérez facilement la construction de votre nouvel emplacement, les ouvertures et le processus d'amélioration de vos immobilisations, tout en veillant à mettre en place des contrôles pour constamment tenir la promesse de votre marque, en temps voulu, partout et dans les limites de votre budget.

Télésurveillance
Télésurveillance de l’équipement critique à la mission

Prévoyez à distance les résultats et les risques de pannes potentiels des équipements à l'aide de données de performance et d'améliorations à long terme du cycle de vie de vos équipements.

Un couple à la recherche de bijoux
Case Study
Helzberg Diamonds

Helzberg a remplacé son ancienne solution d'administration de baux de manière à prendre en charge les modifications FASB et à intégrer l'administration des baux dans une solution complète de gestion du cycle de vie des magasins.