Centre de services pour installations

Services & Support

Facilities Service Center

Ensure Your Facilities Team Can Focus on the Core Mission

Avec ses profondes connaissances et son expertise en gestion des solutions Accruent, le Centre de services pour installations assure :

  • Une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou le week-end seulement
  • La réception, la création et l'envoi de demandes de services conformément aux meilleures pratiques
  • La gestion de l'escalade pour veiller à ce que les urgences des installations soient abordées de manière appropriée
  • Un flux de travail conçu pour correspondre à vos processus d'entreprise et aux meilleures pratiques
  • La génération et la transmission automatiques de rapports mensuels

Facilities Service Center est personnalisé et adapté aux besoins de votre entreprise. Nous proposons des numéros de téléphone uniques et des scripts personnalisés pour chaque client. Chaque appel reçoit une réponse rapide et professionnelle, sans avoir à déranger un ingénieur ou un technicien hautement rémunéré.

Mettez fin aux perturbations et permettez à l’équipe de gestion de vos installations de se concentrer sur la fourniture de services à vos employés ou locataires en faisant appel au Centre de services pour installations Accruent.

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