Privacy Policy

Política de privacidade

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TRUSTe

Data de efetivação: 5 de junho de 2019

PADRÃO DO TRABALHO

ESTE AVISO DE PRIVACIDADE APLICA-SE APENAS ÀS SITUAÇÕES EM QUE O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD) E AS LEIS EUROPEIAS DE PROTEÇÃO DE DADOS A ELE RELACIONADAS REGEM O MODO COMO A ACCRUENT TRATA, OU “PROCESSA”, OS SEUS DADOS PESSOAIS. ESTAS LEIS TÊM MAIOR PROBABILIDADE DE SEREM APLICADAS QUANDO UMA EMPRESA ESTÁ ESTABELECIDA NA EUROPA OU OPERA COM OS DADOS PESSOAIS DE INDIVÍDUOS LOCALIZADOS NA EUROPA.

ESTE AVISO NÃO SE APLICA AO NOSSO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE RECURSOS HUMANOS. UM AVISO DE PRIVACIDADE EM SEPARADO REFERE-SE A ESSAS SITUAÇÕES E ESTÁ DISPONÍVEL NO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DA ACCRUENT.

SE ESTE AVISO FOR PERTINENTE AO MODO COMO A ACCRUENT TRATA OS SEUS DADOS PESSOAIS, LEIA-O COM ATENÇÃO PORQUE ESTE DOCUMENTO CONTÉM IMPORTANTES INFORMAÇÕES E EXPLICA QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS. SE ESTE AVISO NÃO FOR ADEQUADO AO MODO COMO A ACCRUENT PROCESSA OS SEUS DADOS PESSOAIS E VOCÊ TIVER PERGUNTAS OU PREOCUPAÇÕES NESSE SENTIDO, SOLICITAMOS QUE ENTRE EM CONTATO CONOSCO POR MEIO DE QUALQUER UM DOS MÉTODOS LISTADOS NO FINAL DESTE DOCUMENTO.

ACCRUENT AVISO DE PRIVACIDADE

Indice

 

Quem somos?

Somos a Accruent e estamos localizados na 11500 Alterra Parkway, Suite 110, Austin, TX 78758 USA. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:[email protected] u pelo telefone: +1 512 8610726.

Fornecemos soluções de software para gerenciamento de recursos físicos – imóveis, instalações e ativos. Este Aviso de Privacidade explica como utilizamos os seus dados pessoais que coletamos como atual, antigo ou futuro cliente, distribuidor, investidor, credor, consultor, visitante virtual, fornecedor, provedor de serviços, vendedor e afins.

Usamos as suas informações conforme a explicação mais detalhada neste Aviso de Privacidade.

Quaisquer links do nosso site na Web para outros sites terão os seus próprios avisos de privacidade e termos de uso.

O que este Aviso de Privacidade abrange?

Na Accruent, levamos os seus dados pessoais a sério. Esta política:

  • define os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você;
  • explica como e por que coletamos e usamos os seus dados pessoais;
  • explica por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais;
  • explica quando, por que e com quem compartilharemos os seus dados pessoais;
  • estabelece as bases legais de que dispomos para usar os seus dados pessoais;
  • explica o efeito da sua recusa em fornecer os dados pessoais solicitados;
  • explica onde armazenamos os seus dados pessoais e se transferimos os dados para fora da Área Econômica Europeia;
  • explica os seus diferentes direitos e opções sobre os seus dados pessoais; e
  • explica como você pode entrar em contato conosco
Quais dados pessoais coletamos sobre você?

Coletaremos determinadas informações pessoais sobre você durante o seu relacionamento conosco.

Essas informações incluem:

  • Dados para contato, como nome, endereço de e-mail e número de telefone
  • Dados demográficos, como a indústria
  • Preferências do Interesse por Produtoss
  • Dados coletados através de câmeras de segurança (somente quando você visitar uma de nossas instalações que usam essa tecnologia).

Em casos excepcionais, também podemos coletar e processar dados pessoais sensíveis sobre você, mas apenas mediante informação prévia e tendo recebido o seu explícito consentimento.

De quais fontes coletamos os seus dados pessoais?

Podemos coletar os seus dados pessoais das seguintes fontes.

  • Diretamente de sua pessoa. São as informações que você nos fornece.
  • De um agente ou terceiro que atua em seu nome. Por exemplo, uma de suas agências de recrutamento.
  • Por meio de fontes públicas disponíveis, como LinkedIn ou informações transmitidas oralmente.
  • Usando câmeras de segurança. Nos locais em que há câmeras em nossas instalações, a sua imagem e movimentos serão gravados.
Como e por que usamos os seus dados pessoais?

Usamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Enviar-lhe informações solicitadas sobre produtos ou serviços
  • Responder a solicitações de atendimento ao cliente
  • Responder a um pedido de demonstração de nossos serviços
  • Enviar-lhe informações industriais ou de produtos por meio de comunicações de marketing
  • Responder às suas perguntas e dúvidas
  • Aperfeiçoar o nosso site na Web e as iniciativas de marketing
  • Estabelecer algumas transações com você
  • Processar determinadas transações com você

Não usaremos as suas informações para quaisquer outros propósitos não relacionados aos acima citados, a menos que a lei nos obrigue a fazê-lo.

 

 

Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

O período de manutenção das suas informações dependerá da finalidade para a qual as utilizamos.

Nós mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo que for razoavelmente necessário para os propósitos especificados neste Aviso de Privacidade, assim como para cumprir nossas obrigações legais. Dispomos de normas internas que estabelecem por quanto tempo retemos as suas informações. Na prática, isso significa que o período irá variar de acordo com os diferentes tipos de dados, e quando consideramos a nossa abordagem, levamos em conta qualquer necessidade contínua das informações, bem como nossas obrigações legais, por exemplo, em relação a impostos, saúde e segurança, além de disputas ou investigações possíveis ou existentes.

 

Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome para ajudar nossas atividades comerciais. Usamos outros terceiros, como um provedor de serviços de e-mail, para enviar e-mails em nosso nome, além de um provedor de gerenciamento de empregos e um provedor de processamento de cartões de crédito para operar pagamentos de determinadas transações. Esses terceiros cumprem compromissos semelhantes e igualmente rigorosos de privacidade e confidencialidade.

Podemos divulgar suas informações pessoais conforme for exigido por lei para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a um pedido do governo e a qualquer outro terceiro com o seu consentimento prévio para fazê-lo.

Compartilhamos suas informações pessoais com nossas outras empresas do Fortive Group por motivos internos, principalmente para fins comerciais e operacionais.

À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar ativos. Se outra entidade nos adquirir ou se fundir conosco, as suas informações pessoais serão divulgadas a essa entidade.

Se qualquer processo de falência ou de reorganização for movido por ou contra nós, todas essas informações serão consideradas um ativo de nossa propriedade e, como tal, é possível que estas sejam vendidas ou transferidas para terceiros..

Nenhum terceiro tem acesso às suas informações, a menos que seja especificamente mencionado neste Aviso de Privacidade ou a lei assim o exija.
Qual é a base legal de que dispomos para usar seus dados pessoais?

Processamos as suas informações:

  • Para podermos lhe fornecer produtos e serviços, de acordo com nossos Termos e Condições através do site da Accruent na Web.
  • Porque esse procedimento é necessário para a execução do contrato estabelecido com você ou para tomar medidas, segundo a sua solicitação, antes de celebrar este contrato.
  • Para cumprir nossas obrigações legais.
  • Para proteger os seus interesses vitais e os interesses vitais de outras pessoas.
  • Porque esse procedimento é necessário para podermos desempenhar nossas funções como uma empresa global, o que inclui a criação de perfis relacionados aos seus dados pessoais. Embora esse tipo de atividade implique alguns riscos, consideramos de modo geral que os substanciais benefícios relacionados ao fornecimento dos serviços da Accruent a um mercado relevante e interessado compensam o risco associado aos seus direitos de proteção de dados.
  • Também implementamos processos e controles para proteger os seus direitos. Você tem o direito de rejeitar o processamento de seus dados pessoais com base em interesses legítimos. Abaixo são fornecidas informações adicionais sobre este direito e como usá-lo.
  • Você tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação, ao processamento de dados pessoais que lhe concernem e que se baseiam em interesses legítimos. Mais informações sobre esse direito e o modo como exercê-lo estão descritos abaixo.
  • Se você nos notificar sobre quaisquer requisitos de saúde ou incapacidade, isso poderá envolver o processamento de dados pessoais mais detalhados inclusive dados sensíveis, como informações de saúde, que você ou outras pessoas fornecem a seu respeito. Nesse caso, sempre pedimos o seu consentimento, antes de realizar esse processamento, e você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Mais informações sobre esse direito e o modo como exercê-lo estão descritos abaixo.
  • Com base no seu consentimento para tratarmos os seus dados pessoais com uma determinada finalidade.

 

O que acontece se você não nos fornecer as informações que solicitamos ou pedir que deixemos de processar as suas informações?

Temos obrigações legais e contratuais que exigem o processamento das suas informações. Se você não fornecer os dados solicitados, poderemos não ser capazes de cumprir nosso contrato com você ou de desempenhar nossas obrigações junto a você ou a outras pessoas relacionadas.

 

Nós tomamos medidas automatizadas a seu respeito?

Não, nós não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis automatizados.

 

Nós usamos cookies para coletar dados pessoais sobre você?
Para lhe prestar um melhor serviço em nossos sites na Web, nós e nossos provedores de serviços usamos cookies para coletar os seus dados pessoais quando você navega. Para obter informações sobre a nossa utilização de cookies e como recusá-los ou desativá-los, leia o nosso aviso de cookies que está disponível quando se visita um de nossos sites.

 

E quanto ao marketing?

A Accruent gostaria de contatá-lo de vez em quando para anunciar novos produtos semelhantes e ofertas promocionais por e-mail, mensagem de texto, telefone e correio.

Mesmo quando já tivermos obtido suas permissões de marketing válidas, você poderá sempre cancelar a sua inscrição ou participação a qualquer momento clicando no link “Cancelar inscrição” [Unsubscribe] em qualquer de nossas comunicações, ou entrando em contato conosco por meio da utilização dos detalhes no final deste Aviso de Privacidade.

Onde armazenamos os seus dados pessoais? Nós transferimos os seus dados pessoais para fora da AEE?

Armazenamos seus dados de forma segura em nossas instalações, em instalações de armazenamento contratadas, com nossos provedores de serviços ou em nossos servidores no país onde estamos baseados e na Área Econômica Europeia (AEE). Nós nos esforçamos para processar suas informações no país onde as coletamos ou na AEE. Se nós ou nossos provedores de serviços transferirmos dados pessoais, quando for relevante, fora da AEE, exigiremos sempre que existam as salvaguardas adequadas para proteger as informações que são transferidas. Por exemplo, uma parte de nossas funções centralizadas de Conformidade, Marketing e Finanças são realizadas fora da AEE, nos EUA, por essa razão estabelecemos salvaguardas para proteger os dados pessoais exportados da AEE que são processados ou acessados nos EUA. Você pode obter uma cópia das salvaguardas vigentes para essas transferências entrando em contato conosco, por meio da utilização dos detalhes no final deste Aviso de Privacidade.

 

Como protegemos os seus dados pessoais?

Garantimos a proteção dos seus dados pessoais implementando um conjunto específico de medidas de segurança técnicas e organizacionais que se baseiam nos controles publicados pelo Center for Internet Security. Esses controles requerem o uso de criptografia, firewalls e outras medidas que garantem a nossa oferta de um nível de segurança adequado ao risco apresentado por uma determinada situação.

 

Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais que coletamos?

A lei lhe concede vários direitos no que se refere aos seus dados pessoais. Mais informações e conselhos sobre os seus direitos podem ser obtidos no órgão regulador da proteção de dados no seu país.

Direitos O que isso significa?
1. O direito de ser informado Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos os seus dados e quais são os seus direitos. Por essa razão lhe proporcionamos a informação que se encontra neste Aviso de Privacidade.
2. O direito de acesso

Você tem o direito de obter acesso aos seus dados (se estiverem sendo processados por nós) e a algumas outras informações (semelhantes às que são fornecidas neste Aviso de Privacidade).

Assim, você estará ciente e poderá verificar se estamos usando as suas informações de acordo com a lei de proteção de dados.

3. O direito de retificação Você tem o direito de corrigir suas informações se estiverem imprecisas ou incompletas.
4. O direito de apagar dados Essa prerrogativa também é chamada de direito ao esquecimento e, em termos simples, permite que você solicite a exclusão ou remoção de suas informações quando não houver motivos convincentes para continuarmos a usá-las. Não há um direito geral de apagar dados, existem exceções.
5. O direito de restringir o processamento You have rights to ‘block’ or suppress further use of your information. When processing is restricted, we can still store your information, but may not use it further. We keep lists of people who have asked for further use of their information to be ‘blocked’ to make sure the restriction is respected in future.
6. O direito de portabilidade dos dados Você tem o direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades em diferentes serviços. Por exemplo, se decidir mudar para um novo provedor, essa prerrogativa permite que você mova, copie ou transfira as suas informações facilmente entre os nossos sistemas de TI e os deles, de forma protegida e segura, sem afetar a sua capacidade de uso.
7. O direito de se opor ao processamento Você tem o direito de se opor a determinados tipos de processamento, inclusive o processamento que se baseia em nossos legítimos interesses e o que é destinado ao marketing direto (ou seja, se você não quiser mais ser contatado para conhecer possíveis oportunidades).
8. O direito de apresentar uma queixa Você tem o direito de apresentar uma queixa sobre o modo como tratamos ou processamos os seus dados pessoais ao órgão regulador da proteção de dados no seu país.
9. O direito de retirar um consentimento Se você deu o seu consentimento para qualquer coisa que fizermos com os seus dados pessoais, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento (mas ainda que o faça, isso não significa que tudo que tenhamos realizado com seus dados pessoais, contando com o seu consentimento até aquele ponto, seja ilegal). Isso inclui o seu direito de retirar o consentimento para que utilizemos os seus dados pessoais com finalidades de marketing.

 

Como você pode fazer uma solicitação para execer os seus direitos?

Para exercer quaisquer de seus direitos acima ou fazer uma pergunta, entre em contato conosco usando os detalhes descritos no final deste Aviso de Privacidade.

 

Como trataremos uma solicitação de exercício dos seus direitos?

Responderemos assim que pudermos. Em geral, esse período é de um mês a partir do recebimento da solicitação, mas se o tratamento da demanda levar mais tempo, entraremos em contato com você e lhe informaremos.

Normalmente, atuamos sobre essas solicitações e fornecemos informações gratuitas, mas podemos cobrar uma taxa razoável para cobrir nossos custos administrativos associados ao fornecimento de informações para demandas infundadas ou excessivas/repetidas e aos pedidos de cópias suplementares da mesma informação. Alternativamente, a lei pode nos permitir a recusa em dar prosseguimento a essas solicitações.

Como você pode entrar em contato conosco?

ISe você quiser fazer perguntas sobre o processamento dos seus dados pessoais, exercer quaisquer dos seus direitos ou não estiver satisfeito com o modo como tratamos as suas informações, entre em contato conosco usando este endereço: Attention: Legal Department, 11500 Alterra Parkway, Suite 110, Austin, TX 78758 USA, ou o e-mail: [email protected] indicando o assunto: “Attention: Legal - GDPR Request”.

Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta para qualquer solicitação ou acreditar que o processamento das suas informações não está de acordo com a lei de proteção de dados, poderá fazer uma queixa ao órgão regulador da proteção de dados no seu país.