Assistência ao cliente

Services & Support

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Nossa missão é garantir que suas soluções da Accruent continuem oferecendo os melhores resultados

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Nossa missão é garantir que suas soluções da Accruent continuem oferecendo os melhores resultados

O compromisso da Accruent com o seu sucesso não acaba quando seu software é instalado.

Our standard operating principles focus on rapid response, constant communication, and a holistic resolution approach. Do envio de contatos e assistência remota aos processos de satisfação de ciclos fechados, nossa dedicação à melhoria contínua garante que você aproveite ao máximo o seu software e a sua relação com a Accruent.

In addition, Support provides functional and technical resources for industry best practices, application issues, and to help you extract the most value from your investment. Para problemas de alta gravidade, uma equipe de Gestão de incidentes experiente e focada no cliente busca a resolução total e ações proativas para evitar que o problema ocorra novamente.

Para mais informações, consulte nossa Política de assistência ao cliente.

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A Accruent contrata os melhores!

We hire people who have customer dedication. Nós nos concentramos em valores e no potencial. Nunca nos acomodamos.